Il residence si ritrovava con un'infrastruttura IT e ICT inadeguata rispetto alle proprie esigenze. Questo ha portato la struttura a ricevere delle recensioni negative per il cattivo funzionamento del Wi-Fi ma anche delle bollette telefoniche salate, costi di personalizzazione elevatissimi e il centralino bloccato da licenze. Prima del nostro intervento vi erano diversi problemi a livello di sicurezza poiché non erano ben funzionanti la videosorveglianza, il controllo accessi e l’allarmistica. Ultimo problema che doveva affrontare la struttura era la problematica della gestione nell’abilitazione e disabilitazione dei termostati nei vari appartamenti. Tutto questo si aggiungeva ad eccessivi consumi energetici dati dall’assenza di un sistema di controllo dell’illuminazione.